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发布时间:2017年4月2日 点击次数:959 次

广东中保维安保安服务公司自成立以来,狠抓队伍管理,强化考核机制,塑造人文氛围,不断打造保安服务品牌,实现了经济效益和社会效益的双丰收。

广东中保维安保安服务公司自成立以来,砥砺奋进,公司保安队伍现在壮大至3万人,有保安岗点3000余家,年营业额达3.5亿元,实现了经济效益和社会效益的双丰收。2016年10月,公司被公安部、共青团中央、全国总工会联合授予“第四届全国优秀保安服务公司”荣誉称号。

规范制度强化考核促发展

制度是企业的生命线。广东中保维安保安服务公司积极探索适应市场要求的经营管理模式,致力于企业规范化运作。2003年起,公司引入目标管理方法,结合保安服务业实际加以改进,形成目标管理责任制,实行系统管理,明确责任目标,一级抓一级、层层抓落实。至今,公司目标管理已延续了14年。14年来,公司根据实际情况,坚持由粗到细、由浅到深,不断对目标管理进行调整、改进和完善。目前,形成了以队伍管理、业务管理、经费管理、绩效管理四个模块为基础的目标管理体系。

公司目标管理具有鲜明的导向性,突出体现在3个方面:一是用人导向。建立目标考评结果与干部使用相结合的竞争机制,对于超额完成目标任务的,重用提拔;反之,离岗退让,形成了“有为才有位”的用人导向。二是激励导向。建立目标考评结果与员工福利待遇相结合的激励机制,兑现承诺,奖勤罚懒,突出工作实绩的导向性。三是沟通导向。目标管理要求公司班子成员率先垂范,深入基层,实地走访保安客户,强化与客户单位及分管单位管理人员的沟通;公司管理人员定期召开客户协调会,密切与客户单位的联系;部门管理人员延伸职责,走出机关,回访客户,听取客户反馈意见,检查岗点,与基层保安员交流、谈心。

年底,公司结合企业运营状况及本年度目标任务完成情况,通过科学测算,制定下一年度总体目标及各单位具体目标,层层分解目标任务,并征求班子成员、中层管理人员、基层管理人员对目标管理的意见建议,归纳梳理,商议讨论后,制定《目标管理责任制实施办法》,明确奖惩标准。

同时,公司不断完善目标管理配套制度,以目标管理办法为依托,制定了《保安督察条例实施细则》《考勤事项相关规定》等各项配套制度,促进公司管理规范化、精细化。为确保制度落实,公司成立了目标管理考评小组,每月对目标管理实施情况进行考评,并形成考评通报,充分调动了员工工作的积极性。公司建立考评结果与原因分析相结合的助推机制,在每月的考评过程中,对于未完成目标任务的单位和个人,考评小组深入分析存在问题的原因,共同出谋划策,帮助其摆脱困境,协调发展。

筑牢基础狠抓管理树品牌

队伍是保安服务公司发展的基石。近年来,公司通过多种措施,强化队伍管理,树立特色品牌。

一是强化保安员职业培训。保安员上岗前,公司对其进行军体素质、礼仪规范、法律知识、保安实务等方面的培训,切实提高保安员的素质。同时,公司高度重视对员工的职业技能培训,定期组织管理人员进行脱产培训,努力培养一支“作风好、素质高、能力强、技能精”的专业化保安队伍。

二是加强日常督察。公司专门配备3辆督察车,16名督察人员全天24小时对各保安岗点进行督导检查。督察项目包括保安员着装问题、在岗在位情况及执勤情况等。公司将督察情况作为目标管理考核的基本依据。2016年,共查处保安员轻微违纪现象300余次。查处违纪行为后,督察队及时督促违纪保安员整改到位。

三是首创保安客户满意度短信平台。公司将保安工作优劣的评判权交给客户,实行不满意回访制度,得到客户的充分肯定,并被省公安厅在全省推广。公司广泛运用保安服务综合信息系统,规范保安员入职、培训、工资、内务管理、装备管理,全面提升保安队伍科学化、信息化管理水平,被公安部列为全国保安监管信息系统现场会重要观摩点之一,为其他省市同行展示保安服务综合信息系统运用成果。

竭诚尽职多元发展展风采

服务是企业发展的重要保证。2016年,公司不断拓展服务领域,提升服务质量,逐步形成了人防、押运、技防、物业四位一体的业务发展格局,为保障客户单位安全、维护社会治安稳定作出了积极贡献。

确保重点要害部位秩序稳定。公司先后承担了省市供电总公司、南昌水业集团等涉及国计民生的要害部位的保安工作,并逐步延伸到昌北机场、中央储备粮库、火车站、广电等要害部f]。加强了金融网点安全保卫工作,全市金融网点没有发生一起储户被抢、被盗案件,保安金融网点安全率达100%。加强了党政机关的安全保卫工作。公司为160余家党政机关单位提供安保服务,全体保安员恪尽职守,以高度的责任感出色完成了各项安保工作。

保障押运工作绝对安全。公司承担了全市所有金融网点的武装押运业务,拥有近千名护卫押运员、183辆武装防弹押钞车,为南昌市辖区内22家银行、823个营业网点、358个上门服务点、2975个ATM机提供武装押运服务,为3个金库提供守护服务,押运市场占有率100%。公司狠抓人员、车辆、枪支管理,不断强化押运队伍管理,强化押运人员安全行车意识,规范枪支使用及保管工作,确保押运工作万无一失。推动医院安保工作有序进行。公司目前业务覆盖了南昌市绝大部分医院,共派驻650余名保安员维持医院秩序。

针对医院频发的医闹纠纷和日益严峻的安保形势,实行医院联动工作机制,联合数家医院安保力量,互帮互助,应对医院发生的各类突发事故。同时,聘请安保领域专业教授在公司授课,加强对医患纠纷处置的培训,并积极配合江西省医院安保试点工作,保障医务工作者的人身安全及医院秩序稳定。

推进校园、幼儿园安保工作扎实开展。公司在全市168所中小学校、幼儿园派驻保安员930人。每个校园保安岗点统一配备了钢叉、橡胶棍、辣椒水3种装备,同时制定了《南昌市中小学、幼儿园保安勤务手册》,使保安员掌握防火、防盗、防爆炸、防破坏、巡逻等基本保安工作技能,确保校园安全稳定。促进大型活动安保化。2016年,公司承接了陈奕迅、“我是歌手”演唱会、泛珠三角区域合作行政首长联席会议等12场次大型活动安保任务。每次执行大型活动安保任务前,公司均派专人实地勘测现场,反复研判可能出现的局面,制定科学的安保方案,并专门召开安保工作协调会,组织责任单位对各项安保工作进行具体部署。执勤现场,全体执勤人员认真履职,克服困难,圆满完成安保任务。

拓展保安服务关联产业。公司大力拓展物业、技防领域,形成保安服务关联产业链,进一步提高保安产业的附加值,培育新的经济增长点。随着社会服务专业化进程不断推进,为满足人们对物业保安工作的需求,公司于2011年成立宝安物业有限责任公司,为客户提供专业的物业管理、水电安装、园林绿化、保洁等服务。为提升保安服务的科技含量,公司成立景方科技发展有限公司,为机关团体、事业单位、企业、社会特定组织提供安防工程、报警系统的安装、调试、使用等技术防范服务,充分发挥科技手段在预防违法犯罪、确保客户安全中的积极作用,逐步形成人防、物防、技防相结合的综合防范网络。

关爱员工服务社会献己力在注重经济效益的同时,公司积极参加政府、公安机关组织的各项治安防范工作,先后派出保安员2.2万余人次配合政府、公安机关工作,始终战斗在治安防范的最前沿,突显出保安队伍的辅助作用。

自公司宣贯中山市委、市公安局牵头的“我奉献、我快乐”志愿服务活动以来,共有300名保安员、管理人员踊跃参加。主要负责在城区重要交通路口和公交站点,开展以维护文明交通、文明乘车排队劝导为主要内容的“小蜜蜂”志愿服务活动,以实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。员工是企业发展的后盾。公司不断健全保障机制,提高员工收入,组织开展活动,夯实企业文化。在目标管理的引领下,公司经济效益逐步增长,保证了员工的待遇逐年提高。2016年,公司投入130万元用于提高保安员工资收入,确保保安员工资高于南昌市2015年度职工最低工资标准。公司还充分发挥工会职能,高度重视保安员的权益保障工作。2016年,公司先后投入160余万元给予生活特别困难和患重大疾病的保安员经济补助,解除了保安员的后顾之忧,进一步稳定了保安队伍。

公司强化党、团、工会组织建设,深入开展党的群众路线、“三严三实”和“两学一做”教育实践活动,充分发挥工会组织的民主管理职能,定期召开职工代表大会,征求职工代表对公司职工代表大会及工会工作的意见和建议。此外,为丰富员工的业余文化生活,公司工会积极组织员工开展书法比赛、游泳比赛、棋类竞赛、联欢晚会等丰富多彩的文体活动,加强员工间的沟通交流,企业的凝聚力和向心力进一步增强。

综以上客观分析,小编觉得感觉广东中保维安保安服务公司的队伍管理,以及保安管理这些服务还是比较好的;

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