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发布时间:2017年7月18日 点击次数:6076 次
近年来,随着暴力恐怖事件在国际国内公共场所不断出现,给社会安定和群众生命财产安全带来了很大危害。它不仅造成社会动荡,更给人们心理蒙上恐慌阴影,社会负面影响较大。据介绍,在我国常见的恐怖袭击手段主要有刀斧砍杀、车辆冲撞碾压、爆炸、纵火和劫持人质等。
保安员是保安行业承担社会责任的主体,是保安服务质量的决定者。保安公司提供的是安全服务,因而要比其他行业承担更多的社会责任,走以社会责任为先的道路。在应对“暴恐袭击”事件时,时间出现在前线的往往就是这些一线安保人员,因此,做好应急处理预案是专业安保公司的职责,但落到实处,要求每一个保安员明确掌握处理预案流程才是重中之重。
应对持刀砍杀群众(暴恐袭击)的处理预案
辩明情况
据了解,歹徒多使用刀具,也有可能使用斧头/钢管/木棍等袭击现场群众,保安在执勤过程中,如遇到携带刀具或相关工具的,应提高警惕;如遇到有人砍杀群众的紧急情况,则应时间展开下列工作。
紧急疏散
在遇到有人持刀斧等工具砍杀群众的情况时,无论是否为恐怖袭击,现场的保安员都要立刻采取措施,尽可能地将围观群众进行疏散及劝离,以免发生伤害面积扩大地情况。附近保安员需时间到场确保与歹徒的安全距离,同时疏散人群和围观群众,并用对讲机呼叫队长。
迅速增援
在接到现场保安员的求救信号后,事发楼层(护卫范围)的保安队长应尽快安排队员前往增援,同时做好疏散工作,保安队长本人应立即赶往事发地点进行统一指挥;对于没有事件发生的楼层(护卫范围),该楼层(护卫范围)队长要在确保本楼层(护卫范围)安全的情况下,抽调2名队员前往事发楼层增援。
及时报警
在安排增援的同时,队长应及时安排人员拨打110报警电话,报警时务必确保周围安全,保持镇静,报告较重要的内容(地点、时间、事件情况、歹徒人数);如现场同时发现火情,应立刻疏散群众,使用灭火器进行灭火,并安排人员拨打119火警电话进行报警;如遇人员伤亡情况,应拨打120急救电话。报警后,保安队长应立即向客户单位汇报,并向安保公司汇报。
面对歹徒
在案发现场的保安人员要保持与歹徒的距离,在确保自身安全的情况下记录歹徒的体貌特征和行走路线,以便随时调整人员安排;安保人员不要赤手空拳面对持刀歹徒,可以就近拿取铁制辊棒/长木棍/灭火器等可以作为抵抗工具的物品防身。保安人员要时刻保持冷静,维护现场秩序,等候警方赶来!
配合警方处理现场
警察到场后,保安队长应立刻向警察说明现场情况,并配合警方实施抓捕。同时要做好现场保护工作及现场秩序维护工作,以备警方调查取证。同时应很力配合120抢救伤员。在配合警方调查取证时,要以现场队长及目击队员为主,尽可能将当时现场所见的情况进行还原。
广东得安保安服务有限公司作为一家专业的保安公司,我们肩负着维护社会治安、保一方平安的责任。长久以来,得安坚持不断完善应对暴恐事件的各类应急预案,并多次开展相关培训及现场演练活动,确保一旦有暴恐事件发生,能时间有效有序地进行处理。
安全不远,就在维安!
得安在此呼吁,在遇到紧急情况时,广大市民要听从现场安保人员指挥,保持头脑冷静,不围观,不慌乱。维持秩序,安全!